Маркетинг и продажи для косметологии под одной системой
Начнём с бесплатного аудита: за 3 дня найдём, где теряются клиентки и деньги, от рекламы до курса процедур и повторного визита, и покажем потери в рублях.
Стратегия→Реклама→Заявка→Запись→Первая процедура→Курс→Повторный визит
Короткий тест
Отметьте строки, которые про вас.
Найти, где теряются деньгиДырявое ведро
Подставьте цифры своего кабинета или клиники за месяц. Калькулятор сравнит их с кабинетом, где с клиентками работают по системе.
| Шаг | Сейчас | Ориентир |
|---|---|---|
| Заявки | 150 | 150 |
| Записались | 68 | 90 |
| Пришли | 51 | 77 |
| Купили курс | 10 | 27 |
| Выручка | 606 000 ₽ | 1 272 000 ₽ |
Ориентир: записываются 60 % заявок, приходят 85 % записавшихся, курс покупают 35 % пришедших. Если у вас выше, берём вашу цифру. Точный расчёт сделаем на аудите. ориентиры сверить с Ириной
Посчитать точно на аудитеЧто делаем
Где теряются деньги: бюджет уходит на нецелевые заявки, реклама запущена без стратегии.
Где теряются деньги: заявка в директе или мессенджере ждёт ответа часами, и клиентка уходит к соседям.
Где теряются деньги: клиентка пришла по акции и не услышала, что ей нужно дальше.
Где теряются деньги: курс начали и бросили на середине, никто не видит, сколько клиенток дошли до конца.
Где теряются деньги: база, которой никто не пишет. Клиентка, довольная результатом, идёт к тому, кто напомнил о себе первым.
На каждом шаге считаем стоимость заявки, стоимость клиентки, конверсии и окупаемость каналов. Когда связка работает, увеличиваем объём, а не просто вливаем больше бюджета.
Кейсы
Косметология · Санкт-Петербург
Стоматология · город-миллионник · январь 2025
Отдел продаж
Команда
Маркетинг, продажи и процессы ведёт одна команда. Вам не нужно искать, обучать и оплачивать трёх отдельных специалистов.
Участок 1Чтобы клиентки приходили
Стратег по маркетингу и руководитель проектов
7+ лет в digital-маркетинге
Помогаю бизнесу находить точки роста, выстраивать привлечение клиентов и соединять маркетинг с продажами.
Медицинское образование
Участок 2Чтобы платили и возвращались
Директор по продажам. Строю отделы продаж под ключ
16 лет в продажах, 5,5 из них руковожу отделами продаж
Отвечаю за то, чтобы заявки, за которые вы уже заплатили рекламой, превращались в деньги и возвращались повторными покупками. Строю отдел продаж и управляю им по цифрам: план на каждый день, ИИ-контроль всех звонков, скрипты словами ваших клиентов. Выводила отделы продаж на новый уровень: с 1,5 до 9,6 млн ₽ и с 4 до 8–10 млн ₽ в месяц.
В косметологии отдел продаж — это ваши администраторы и сами косметологи. Им я ставлю понятные правила: быстрый ответ на заявку, предложение курса на первом визите, повторный визит по графику.
Строю ИИ-инструменты для продаж сама, от проверки звонков до прогноза выручки.
Участок 3Чтобы всё работало без вас
Предприниматель и операционный директор проектов
20+ лет в продажах, 6 лет в продюсировании
Привношу в проект управляемую систему вместо ручного управления: снимаю с собственника операционку, выстраиваю процессы с нуля, настраиваю работу с базой и соединяю маркетинг с продажами в единый механизм.
Чем отличаемся
Часто реклама в порядке, а деньги теряются в мессенджерах и у стойки администратора. Мы видим оба участка и чиним тот, где потери больше.
Не маркетолог, который заодно пришлёт скрипты, а директор по продажам с опытом найма, обучения и контроля команды.
Каждый разговор администратора оценивается по чек-листу. Вы видите, где теряется запись, в тот же день, а не в конце месяца.
Маркетинг, продажи и процессы ведёт одна команда. Не нужно искать, обучать и оплачивать каждого отдельно.
Как работаем
Бесплатно, 3 рабочих дня. Находим, где теряются клиентки и деньги.
Что чиним первым и сколько это даст кабинету.
Реклама, скрипты, CRM, обучение администраторов. Первые заявки на 2–3 день.
Еженедельный отчёт: заявки, записи, курсы, выручка.
Когда связка окупается, увеличиваем объём.
Стоимость называем после аудита. Она зависит от размера кабинета или клиники и от того, что нужно чинить в первую очередь.
Начать с бесплатного аудитаВопросы
Маркетолог отвечает за заявки. Мы смотрим, что с ними происходит дальше: ответ на заявку, запись, первая процедура, курс, повторный визит. Часто реклама работает нормально, а деньги теряются после неё.
Аудит бесплатный. Стоимость дальнейшей работы называем после него: она зависит от размера кабинета или клиники и от того, что нужно чинить.
Первые заявки появляются на 2–3 день после запуска рекламы. После аудита вы получите 3–5 шагов, которые можно внедрить своими силами за 14 дней.
Да. Инъекционная и аппаратная косметология — это медицинские услуги, поэтому тексты и креативы проверяем на соответствие требованиям к их рекламе. формулировку подтвердить с Ириной
Работаем по гостевому доступу и подписываем соглашение о неразглашении. Ваш текущий подрядчик о проверке не узнает.
Если аудит не найдёт потерь хотя бы на 100 000 ₽ в месяц, мы честно скажем, что мы вам не нужны.
Бесплатный аудит
Если аудит не найдёт потерь хотя бы на 100 000 ₽ в месяц, честно скажем, что мы вам не нужны.
Свяжемся в течение рабочего дня и договоримся о доступах для аудита.
Черновик: заявка никуда не отправлена. На рабочем сайте она будет приходить в Telegram.